KALİTE YÖNETİCİSİ YETİŞTİRME PROGRAMI
• 1.Modül: Büyük resmi görme, değişime öncülük etme ve yönetme
Takımların oluşturulması ve oyunun kuralları
Kalite ve standartların evrimi
Toplam kalite yönetimi
Stratejik planlama
Strateji liderliği
Liderlik
• 2.Modül: Standarda uygun dokümantasyon oluşturma ve uygulama
Süreç bazlı sistem dizaynı Süreç El Kitabı hazırlama
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Taslağı
Dökümante edilmiş bilgi
Günlük hayatı kolaylaştıran kayıt tutma becerisi
• 3.Modül: Ölçme, analiz ve yönetimi ikna, katılımı sağlama ve sürekli iyileştirme
Kalite yönetim sisteminin denetimi
Kurumsal performans ölçümü ve Balanced Scorecard
Süreç performansının ölçüm ve analizi
Risk analizi
• 4.Modül: Analitik düşünce ve problem çözme yeteneği
Kalite araç ve teknikleri
Problem çözme süreci (8D)
Program özeti
Eğitim Değerlendirmesi
Sınav
KİMLER ALMALIDIR:
Endüstri ve hizmet işletmelerinin kalite ve genel yönetimiyle ilgili olarak kariyerini geliştirmek amacıyla çağdaş kalite yönetimi bilgi ve becerileri edinmek ve ihtiyaç duyulan donanımı kazanmak isteyen Yüksek Öğretim mezunu kişiler bu programa katılabilir.
EĞİTİMİN FAYDALARI:
· Vizyon sahibi,
· Stratejik planlama yapabilen,
· Kurumsal ve süreç performanslarının analizini yapabilen,
· ISO 9001:2015 Taslak metnine göre Kalite Yönetim Sistemi Temel Şartlar ve İç Denetçi sertifikalarına sahip,
· Risk analizi yapabilen,
· Sistem denetimi yapabilen,
· Kalite araç ve teknikleriyle ölçüm yapabilen,
· Takım bazlı problem çözme sürecine hakim Kalite Yöneticileri yetiştirmek